Categoría: Markerting Educativo

Tu Consultora de Innovación Educativa

INNEDU estrena web y reformula sus áreas de acción

INNEDU estrena web y reformula sus áreas de acción

En INNEDU hemos organizado nuestras áreas de trabajo en dos grandes focos: La Transformación Educativa y el área de Marketing y Ventas.

En el primer gran foco, te ayudamos a transformar tu institución educativa para adaptarla al presente y futuro de la Educación, mejorando los resultados académicos y la experiencia de aprendizaje de toda la comunidad educativa. Lo hacemos, a través de la integración de Tecnología, Metodología y Competencia Docente.

En el área de Marketing y Ventas, acompañamos a la institución educativa a implementar actividades de Marketing y Ventas que ayuden a los centros educativos a conseguir los resultados de negocio: Matrículas, leads, conversión e imagen de marca. Lo hacemos analizando, posicionando, captando y empujando la conversión.

Somos especialistas en Educación. Trabajamos en exclusiva con el sector educativo, por eso en nuestra nueva web, detallamos nuestros servicios, que han sido avalados por cerca de 100 clientes que han confiado en INNEDU a lo largo de casi 6 años de existencia. Desde empresas con proyectos educativos a universidades, centros de formación, fundaciones y escuelas de negocio.

 

Observatorio INNEDU

 

En la nueva web  de INNEDU podrás navegar por nuestro Observatorio, que te permitirá estar al día a través del  calendario actualizado de eventos educativos,  conocer nuestras publicaciones, estudios e infografías relacionadas con algún ámbito del sector educativo. Además, podrás contar de manera gratuita con un completo panel de expertos donde podrás estar informado de primera mano sobre tendencias que marcan las pautas del sector.

Toda nuestra oferta no sería posible de llevar a cabo sin un equipo multidisciplinar, conocedor absoluto del sector educativo y que ha sido protagonista de las claras y rápidas transformaciones que  ha vivido la educación en España en los últimos 15 años.

Tampoco sería posible sin unos valores arraigados que marcan nuestra forma de hacer las cosas: Espíritu de equipo, responsabilidad, flexibilidad, generosidad, iniciativa, actitud positiva y transparencia.

Sigamos transitando y avanzando en el apasionante reto de construir día a día, un mejor sistema educativo. Hazlo de la mano de INNEDU, tu consultora de innovación educativa.

 

¿Qué significa captar leads en el sector educativo?

¿Qué significa captar leads en el sector educativo?

En el marketing educativo, se habla de leads cuando las instituciones educativas están en proceso de captación de personas a las que les puede interesar la oferta de nuestro centro.  

Captar un lead, significa obtener datos de contacto de potenciales alumnos, interesados en los programas educativos que ofrece nuestra institución. En función de nuestra estrategia general, captaremos los leads a través de un medio u otro, y en base a lo optimizada que esté nuestra inversión gracias a la estrategia, conseguiremos reducir más o menos el coste por lead.

El lead es el nombre que recibe un cliente potencial cuando da el primer paso y entra dentro de nuestro proceso o embudo de venta.  Cuando un usuario entra en nuestra página web y rellena un formulario para pedir información.

La idea es que estos clientes potenciales que captamos sean personas interesadas realmente en nuestro productos o servicios. Para conseguir este objetivo es necesario una segmentación adecuada,  por lo que debemos tener claro quién es nuestro público objetivo. Sólo de este modo sabremos cómo utilizar correctamente estrategias para obtener leads cualificados.

¿Cómo se pueden conseguir leads?

A través de acciones que nos permitan generar solicitudes de información sobre programas formativos que ofrece nuestra institución, para conseguir sus datos de contacto.

Entre ellas y de acuerdo a las características específicas de nuestra oferta educativa, se elegirá entre los canales OFF, que tiene relación con acciones físicas; o los canales ON, más relacionados con las posibilidades digitales; o una mezcla de ambos.

Cabe destacar que sea cual sea la estrategia elegida, es vital que se haya elegido teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

  • La importancia de la medición y el seguimiento de las acciones para el éxito de las mismas (prueba /error)
  • La importancia de la segmentación en cada uno de los canales 
  • La importancia de conocer nuestro producto para enfocar el mensaje 
  • La importancia de conocer nuestro público objetivo.

La oferta de INNEDU en Captación

En INNEDU, sabemos cómo ayudarte para que tu plan de captación llegue rápida y eficientemente a su objetivo. Te ofrecemos desarrollar  un Plan de Marketing; una estrategia definida de captación de Leads, un plan de Comunicación o un programa de Captación en Colegios, a tu medida.  

Nos avalan más de 5 años de experiencia con cerca de cien clientes que han confiado en nuestro rigor para acompañarlos en cada etapa de su centro educativo. Con INNEDU no te la juegas ¿Hablamos sobre captación?

Innedu te puede ayudar en la captación de leads. Contacta con nosotros:

http://www.innedu.es/plandemarketingya/

La importancia de posicionar tu institución en el ámbito del marketing educativo

La importancia de posicionar tu institución en el ámbito del marketing educativo

La estrategia de marketing y la estrategia de ventas deben ir de la mano para conseguir resultados comerciales en cualquier negocio.

Cuando montamos  un plan de marketing, establecemos unos objetivos, definimos unas estrategias para conseguir dichos objetivos y creamos un plan de acciones concretas en base a esas estrategias. Ocurre lo mismo en el sector educativo, donde nuestros principales objetivos estarán relacionados con la consecución de matrículas y la magnitud de mercado que nos conoce.

Para el plan de acción, debemos incluir:

-Acciones que generen visibilidad y notoriedad, para el reconocimiento de nuestra marca en el sector educativo, en el mercado que pertenecemos (Educación primaria, FP, Grado, Postgrado, Doctorado.)

-Acciones de captación, para obtener solicitudes de información de potenciales alumnos sobre nuestros programas formativos.

-Acciones de conversión, para favorecer la cualificación de todos aquellos potenciales alumnos que hayan mostrado interés en nuestros programas, con el objetivo de que se conviertan en alumnos.

Los tres tipos de acciones se complementan para apoyar todo el proceso comercial. No obstante, para definir los mensajes que vamos a utilizar en cada acción, el público al que nos vamos a dirigir, o los elementos diferenciales  que vamos a comunicar de nuestra institución educativa o programas formativos, debemos saber cómo queremos posicionarnos en el mercado.

En este post nos vamos a centrar en la etapa de POSICIONAMIENTO que puede conseguir tu institución educativa.

¿Qué significa en el sector educativo ‘POSICIONARSE’?

-El posicionamiento en términos de Marketing, es la imagen que ocupa una marca, producto o servicio en la mente del consumidor.

-El objetivo de realizar una estrategia de posicionamiento es conseguir  encontrar un hueco en el mercado que nos permita diferenciarnos de nuestra competencia.

-En el Sector Educativo, al igual que en otros sectores, posicionarse supone resaltar las fortalezas y atributos únicos de la institución, para que potenciales alumnos interesados en dichos atributos, tengan en mente nuestra institución educativa a la hora de elegir el centro en el que cursar sus estudios.

-En el estudio de posicionamiento se diseñará una estrategia teniendo en cuenta el público objetivo, una propuesta única de valor, un lema, y las razones para creer en nuestro proyecto educativo.

-Posteriormente, se deberá integrar el posicionamiento a  todas las acciones del plan de marketing tales como estrategias en SEM, SEO, redes sociales, eventos, presencia en ferias del sector, etc.

¿Qué ofrece INNEDU en la etapa de POSICIONAMIENTO?

En INNEDU  te ayudamos y acompañamos en todas las fases de este proceso.Tenemos experiencia con universidades e instituciones educativas, rigor desde el conocimiento del usuario y además, flexibilidad, por lo que nos ajustamos a tu presupuesto.

Aún estamos a tiempo de posicionar tu institución educativa. Entre un amplia oferta de servicios, te ofrecemos estas acciones orientadas exclusivamente al ámbito del posicionamiento:

  • Investigación Mercado Educativo
  • Posicionamiento Estratégico
  • Branding
  • Innovación en Producto

Con INNEDU no te la juegas. Somos expertos en marketing y conocemos tu negocio. ¿Hablamos?

¿Por qué hoy hablamos de edu tech y no de TIC?

¿Por qué hoy hablamos de edu tech y no de TIC?

Hace 15 años, hablábamos de tecnologías de información y comunicación (TIC) para referirnos al concepto a través del cual la tecnología y las innovaciones tecnológicas eran enseñadas en la escuela, o eran integradas a otros procesos de aprendizaje en la vida cotidiana o en el trabajo.

Así la definía precisamente por esos años, la Wikipedia: “la preparación que reciben los estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y organización”.

Pero en estos últimos 15 años, las transformaciones en innovación y tecnología han sido muchas, tantas que el concepto de TIC se quedó pequeño y ha pasado a poner el foco no sólo en la tecnología, sino que en el proceso de aprendizaje.

La idea no es sólo digitalizar los contenidos análogos y aprenderlos simplemente en otro soporte o aprender cómo funciona ese dispositivo. Se trata de ir más lejos y centrarse en el proceso de aprendizaje, al que los alumnos llegan de distintas maneras y a distintos ritmos.

A este nuevo concepto, se le llama Edu Tech y consiste en el proceso que lleva a ser competente digitalmente. No solo se trata de ser capaz de entender las últimas tecnologías y gestionarlas de manera natural, sino de usarlas de una manera responsable, aplicarlas de forma inteligente para impulsar nuestras capacidades creativas, profesionales, analíticas, organizativas y comunicativas, e integrarlas eficazmente con el objetivo de formarse y aprender de manera continua.

En este proceso es indispensable la implicación de todos los agentes del entorno educativo. No basta con que los líderes de las instituciones se preocupen por equipar las aulas con las últimas aplicaciones tecnológicas si no hay profesores capacitados para sacarles el máximo partido, además de guiar al alumno en el camino del aprendizaje a través de estas. De ahí que el éxito del proceso pase, entre otros, por contar con líderes coherentes, docentes correctamente formados y alumnos claramente motivados.

En INNEDU te invitamos a abandonar la vieja TIC. Hemos desarrollado nuestro propio método integral adaptado a cada centro, en el que la tecnología está al servicio de la educación. Descúbrelo.

Súmate a la innovación educativa: tu opinión cuenta.

Súmate a la innovación educativa: tu opinión cuenta

Saludamos septiembre retomando nuestra actividad en el blog y divulgando contenidos sobre la actualidad, y reflexiones educativas que consideramos son interés en esta comunidad que hemos ido construyendo y de la que tú eres parte activa.

Por eso, nos gustaría preguntarte qué contenidos quisieras ver en estas semanas en el Blog del Observatorio Innedu. ¿Qué áreas son de tu interés y qué aspecto de la innovación educativa te gustaría que profundizáramos?

A lo largo de esta semana, preguntaremos a través de nuestras redes sociales, pero si nos cuentas también respondiendo a este mailing, consideraremos con entusiasmo tu sugerencia.

Durante el año, hemos hablado de los beneficios del aprendizaje personalizado, del movimiento Universal Design for Learning (UDL), donde todos los estudiantes aportan a cada experiencia de aprendizaje una multiplicidad de talentos, intereses y necesidades.

También de las posibilidades de la Neurociencia, asociadas a nuestra plasticidad cerebral y a la influencia de los espacios en el entorno de un alumno que sigue estando en el centro del proceso de aprendizaje.

Hemos otorgado un lugar destacado en nuestro Observatorio al perfeccionamiento docente, una de las tendencias, que incluso es ratificada por el Informe Horizon 2017 y que pasa por promover incentivos para aquellos maestros considerados mejor formados. En INNEDU hemos dado especial énfasis a este punto, a través de nuestras continuas formaciones en colegios e instituciones educativas y, en los últimos meses, a los Bootcamp para ayudar a preparar profesionales que se quieran certificar con Google. La respuesta ha sido excelente a las 3 primeras convocatorias y muchos han elegido prepararse con el único PD Partner de Google España.

Hemos hablado en nuestro blog de acceso igualitario y colaborativo a la tecnología y del desafío de “pinchar” la mayor cantidad de burbujas posibles, para que el alumno no vea fronteras en su relación con la tecnología tanto dentro como fuera del aula.

Expertos, maestros y usuarios han insistido en nuestro blog, sobre la necesidad de un cambio en el sistema de evaluaciones y hemos podido comprobar cómo algunos centros escolares están descubriendo nuevos métodos para evaluar el progreso de los estudiantes y alinear las actividades de creación con el currículo tradicional.

Toda esta evolución transcurre a pasos agigantados. Lo que fue desafío en el principio de 2017, se está cumpliendo a estas alturas del calendario, aunque quedan pendiente en varios niveles de la educación en España, el avance de las culturas de innovación, un nuevo enfoque que convierte a las instituciones educativas en incubadoras para que todos los estudiantes, docentes y personal realicen nuevos descubrimientos y diseñen soluciones para afrontar las necesidades de los desafíos del mundo real.

Queremos que este blog sea la herramienta que aporte hacia ese avance cultural. Queremos acompañarte también en el proceso y que veas en el Instituto de Innovación y Negocios Educativos una herramienta de acompañamiento. Dicho en otras palabras: tu partner en la transformación educativa.

Linkedin ads para captación en Educación Superior

Avanza el calendario y continúa la campaña de captación de leads ( o personas interesadas en tu centro) en la mayoría de las instituciones educativas y en especial, de los centros de educación superior, que en algunos casos, tiene plazos más extensos que los primeros.

A estas alturas estaréis ejecutando la estrategia de captación en físico y virtual, y atendiendo  y dando seguimiento a las personas que han manifestado interés por algún aspecto de nuestra oferta educativa. Sin embargo, hoy te sugerimos que evalúes la posibilidad de usar la red social Linkedin en tu estrategia, evaluando pros y contras para tu institución.

Linkedin, y su versión de campañas pagadas Linkedin Ads, es una  red social en auge, que facilita la creación de una red de contactos profesionales, abarcando un nicho importante de la sociedad, que incluye desde los jóvenes que comienzan su formación y se preparan para el mundo laboral,  hasta los padres que buscan  el centro adecuado para la educación de sus hijos.

La experta en marketing educativo de INNEDU, Melanie Rico, señala al respecto “Cada vez son más las herramientas habilitadas en Linkedin para los anuncios patrocinados, siguiendo de cerca el éxito de Facebook. Sin embargo, hay que evaluar bien la presencia de nuestra institución en este centro, porque una vez que se lanza, la idea es que siempre esté vigente. Mantener tu perfil actualizado para que Linkedin te premie, generar nuevas relaciones a menudo, cuidar que tu mensaje esté alineado con la cultura de tu institución, son aspectos que es necesario evaluar antes de lanzarse a esta red”.

¿Qué aspectos debe evaluar mi centro para lanzar una campaña en Linkedin Ads?

  1. Identificar los públicos a los que se dirige nuestro centro educativo y tratar de “conocerlo” lo mejor posible. (gustos, características sociodemográficas, edad, etc).
  2. Lograr una sintonía entre la campaña en Linkedin y mi oferta formativa. Por ejemplo, habrá ciertas carreras que funcionen mejor en otras redes sociales, que apuesten más por la imagen como Facebook o Instagram.
  3. Evaluar inversión mínima de la campaña. Conocer muy bien antes de crear una campaña, los costes mínimos de ésta en Linkedin.
  4. Considerar tiempo de reacción. Es necesario darle un tiempo a la publicación antes de aplicar cambios en el anuncio, y un periodo mínimo para que funcione.
  5. Conocer las opciones de las publicaciones. Saber su estructura, hay campañas que dejan meter formularios de contacto, etc.
  6. Evaluar las limitaciones de imagen que tiene Linkedin. Linkedin Ads no tienen grandes creatividades. Visualmente es menos llamativo que Facebook, por ello el foco debe estar en el mensaje, claro, cercano y correcto.

10 elementos de una landing page que generan conversión

En una campaña de captación en una institución educativa no solo vale contar con la web corporativa, las redes sociales del centro o las herramientas de marketing tradicional de las que hablábamos en post anteriores.

Como webs de aterrizaje para una estrategia de captación de pago, es necesario crear páginas específicas de producto,  diseñadas para convertir visitantes en leads y donde pidamos de manera atractiva y amigable los datos del alumno que está interesado en nuestro centro a través de un sencillo formulario.

El desarrollo de esta herramienta es fácil y casi todos los software de desarrollo de webs tienen la posibilidad de diseñar una landing page. Son importantes tanto el diseño y la llamada a la acción, como el formulario de contacto. De esta manera conseguimos la oportunidad perfecta para contactar con ellos directamente y de forma personalizada, para poder influir en su decisión de compra.

 

¿Qué debe tener en cuenta mi institución para diseñar una landing page que convierta?

Son consejos sencillos y parecidos a los que diseñamos cuando construimos una web. La diferencia radica en que debemos jugarnos en una web sencilla y atractiva la información que queremos que “atrape” a nuestro público. 

  • Definir el objetivo de la landing para que todos los mensajes guíen al usuario a dicho objetivo (por ejemplo, que solicite información en el formulario/ que se inscriba al evento/ que empiece su proceso de admisión).
  • Tener muy claros cuales son los objetivos de la landing para crear una estructura en base a eso.
  • En la primera vista al entrar en la landing es importante que la información incite al usuario a continuar leyendo.
  • Tener en cuenta las palabras claves (Key words) a la hora de redactar los textos y títulos para que la página se posicione bien entre tu público objetivo.
  • Evitar puntos de fuga, en los que el usuario salga de la landing (ej: vídeos a youtube, links a perfiles profesionales, redes sociales…).
  • Utilizar elementos visuales que apoyen el mensaje y permitan al usuario entender el concepto más fácilmente.
  • Utilizar llamadas a la acción que estimulen la decisión del usuario. Con frases claras, directas y mensajes atractivos.
  • Estar siempre al tanto de las tendencias en cuanto a diseño web se refiere; por ejemplo, el efecto Paralax (muy útil para dotar a las web de cierto dinamismo y contrarrestar la planitud y la verticalidad a la que obliga la versión responsive).
  • La llamada a la acción es importante que aparezca, o bien constantemente con un anclaje que acompañe durante la navegación, o situando la llamada en varios lugares de la landing.
  • Lo primero que ve el usuario es la cabecera, por tanto, debe ser una sección muy cuidada donde aparezcan, de forma muy clara, pocos datos pero muy importantes.

Siguiendo estos consejos tu institución educativa despuntará con una landing que efectivamente llevará a recopilar datos y a pasar a los siguientes pasos para un contacto más personalizado, que esperamos, termine en conversión.

 

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Cuatro acciones de marketing que tu institución educativa no puede dejar pasar

Para quienes trabajan o administran una institución educativa el mes de mayo está marcado con rojo en el calendario pues es clave en la captación de matrículas. Los alumnos o en el caso de instituciones escolares, sus familias, evalúan realmente en este mes las verdaderas posibilidades de acceder a un centro de formación ya sea por cambio o por acceso por primera vez. Sea cual sea la razón, una estrategia de marketing educativo estudiada y aplicada de la mano de herramientas de inteligencia comercial, trazarán el camino directo al éxito.

Como no hay tiempo que perder, nos centramos en cuatro acciones de marketing concretas que tu institución debe considerar para tener resultados favorables. Ánimo, todavía estás a tiempo y bien diseñadas y con recursos limitados, pueden reportar importantes beneficios.

Medios para mi mensaje

Te planteamos cuatro acciones pero es tu equipo quien, en base a las verdaderas necesidades y retos de tu institución, debe elegir las campañas que más se ajusten. Siempre basándose en el público objetivo y en los resultados a medio y corto plazo que el centro formativo desea obtener.

 

Campaña en transporte público como Metro o bus

Debemos definir muy bien la pieza a publicitar. Tener en cuenta para qué la creamos ¿qué buscamos? ¿Qué producto promociona y con qué imagen vamos a vincularlo a nuestro centro? ¿En qué estaciones es más probable que transiten mis alumnos? En toda pieza de metro es necesario un “Stopping power”, es decir, una pieza publicitaria que consiga un alto impacto visual en el público, que haga detenerse y dedicarle unos minutos a la lectura.

Para que impacte, la imagen debe ser provocadora, acompañada de un slogan potente, que destaque las bondades del producto o de la marca según la estrategia aplicada: branding o producto. El logo de la institución debe destacar y ser el protagonista de la información. Suele tener mejor impacto si se pone arriba o abajo, nunca en el medio de la pieza. En otro lugar visible debe aparecer claramente el teléfono de la institución. Una vez conseguido el impacto, debemos tener muy claro hacia dónde vamos a llevar al potencial alumno interesado. Debemos tener claro cuál será el siguiente paso.

 

Campaña enRadio

Si el target coincide con una campaña en radio y abre posibilidades de llegar a más interesados, entonces lo primero que hay que hacer es pensar qué emisoras se acercan a nuestro público objetivo y entre qué fechas y horarios la campaña podría tener un mayor impacto. El trabajo no queda allí ya que es necesario seguir segmentando porque nuestro público podría tener unas características demasiado generales ¿son adolescentes o es un público adulto que busca formación continua?). Se debe tener en cuenta el presupuesto que disponemos para la acción en radio y contemplar todos los costes involucrados; por ejemplo, en la grabación de una cuña publicitaria entran en juego creativos, locutores, estudios de grabación, postproducción de sonido, etc. Nuestra cuña debe ser potente y nuestra marca debe quedar clara.

 

Campaña en Google

Una campaña de captación en Google Adwords necesita definir objetivos de leads en base al objetivo de matrículas. Se debe tener clara la diferencia entre SEM (anuncios) y SEO (tráfico natural a la web de nuestra institución). A la hora de trabajar el SEM se deben buscar palabras claves y términos de búsqueda, pensar en cómo buscaría el cliente nuestro producto.

El trabajo del SEO se dirige tanto hacia el interior como al exterior de nuestra web. El presupuesto dependerá de nuestra estrategia. Para esto es necesario nuevamente, tener claros nuestros fines: ¿quiero llegar a todo el mundo o exactamente a nuestro público objetivo? En ambos casos, tanto en SEM como el SEO es imprescindible una correcta segmentación: tener en cuenta nuestro target, su edad y ubicación.

 

Campaña en Facebook

Imposible no estar presentes a través de Facebook Ads, en fechas estratégicas de la campaña. Sin embargo se deben tener en cuenta sus limitaciones: es una herramienta enfocada a la notoriedad y conocimiento, más que a la captación. La clave es la segmentación, que dependerá del target al que queramos llegar. Facebook permite segmentar bastante, por lo que todo el esfuerzo y la creatividad lo debemos poner en un texto llamativo y en buscar una imagen potente.

Utilizando al máximo estas estrategias de marketing educativo, juntas o por separado, lo importante además del mensaje a transmitir y el momento en el que se difunde, es tener claro qué se hace con esa información después. Las entidades educativas tienen con la información recabada el reto de utilizar la inteligencia comercial en sus procesos de marketing a través de la automatización y aplicación de variables educativas a las acciones de captación.

 

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5 años juntos, transformando la educación

INNEDU hoy cumple cinco años. Ya no es un bebé que da sus primeros pasos. Es un niño o una niña, que crece y que ha sido protagonista activo de los cinco años más revolucionarios de la transformación tecnológica en España y en el mundo entero.

Como Instituto de Innovación en Negocios Educativos, INNEDU ha sabido forjarse un espacio en dos áreas que han evolucionado progresivamente en el último tiempo. La innovación educativa, facilitando y acompañando a los centros educativos en la integración de la innovación y mejorando los resultados académicos y el negocio educativo, ayudando a las instituciones a mejorar y evolucionar como negocio, impactando directamente en los resultados.

Lo que partió ayer siendo una start up, hoy prefiere no llamarse empresa consolidada. No quiere dormirse y le encaja el nombre porque una start up consiste en partir de un sueño e ir transformándose poco a poco en una realidad. Una realidad participativa, en la que todos construyen el proyecto, en la que todos aportan, critican, mejoran, ponen, quitan, distribuyen, estructuran, desde la innovación y el respeto a las ideas.

Han sido años duros, pero entretenidos. INNEDU ha tenido que volcar la incertidumbre general que existía en la educación y que en 2012 inundaba casi a todos los sectores, y transformarla en incertidumbre positiva. Así lo asegura David de Miguel, co fundador de INNEDU “Es verdad que estos cinco años nos dan una experiencia sólida, pero la realidad es que estamos empezando y es así como nos queremos seguir viendo durante muchos años, al servicio de un sector que necesita ayuda para transformarse”.

 

Desafíos

Fernando Pavón, socio co-fundador de INNEDU asegura que hay dos vertientes en los desafíos para los próximos años. “Por un lado, hay un desafío interno, que tiene que ver con nuestros valores, nuestra forma de entender el negocio, de entender el trabajo y de entender la importancia de las personas y la humanización de la empresa. La segunda vertiente es más de negocio y tiene que ver con que, estando en un momento absolutamente prematuro al principio de todo este proceso de transformación de la educación, nos sentimos privilegiados de haber estado cinco años aprendiendo y ahora el desafío es comenzar a aplicarlo de forma realista a lo que necesita el sector y las instituciones educativas”.

Estrategias y objetivos de INNEDU

Si tuviéramos que pensar en palabras que mejor definen estrategias y objetivos de INNEDU, su equipo coincide en los objetivos de la misión de esta start up en constante desarrollo:“facilitar y potenciar el necesario proceso de transformación de la educación en España e impactar a través de la innovación y el negocio”. Dos palabras muy arraigadas en el adn de INNEDU y que derivan de las primeras Innovaschool y Welearning, que hace un año dieron origen a INNEDU.

“INNEDU no es realmente una empresa y espero que siga siendo un proyecto de vida que emprendimos Fernando y yo hace cinco años, al que se han ido sumando muchas personas con valores similares, sin las cuales esto que tenemos ahora sería imposible. INNEDU no es una empresa sino que es un grupo, una familia, una comunidad de lo que llamamos un talento especial, técnico y humano que creo, nos hace únicos y nos seguirá haciendo únicos durante mucho tiempo” señala David de Miguel, al tiempo que ambos dan las gracias a todos los partners, clientes, socios estratégicos, colaboradores y en definitiva, a quienes han acompañado a INNEDU durante estos cincos años.

A todos ellos, y a ti lector, gracias.

 

Consejos para el éxito de una jornada de puertas abiertas

Consejos para el éxito de una jornada de puertas abiertas

Junto con la primavera, aprovechando el buen tiempo y antes de Semana Santa, muchos centros educativos organizan por estos días una jornada de puertas abiertas. Una acción comunicativa que puede ser de mucha utilidad, si lo hacemos correcta y organizadamente. En INNEDU damos algunos consejos para que sea 100% exitosa.

Primero se debe reunir a todo el equipo que trabaja en el centro y hacer una reflexión conjunta sobre los valores y las ventajas comparativas de la institución que se quieren mostrar y destacar en la jornada de puertas abiertas. En esta reunión deben participar todos: desde el equipo académico, los responsables de marketing y de admisión de alumnos, hasta los responsables de gerencia y de administración. Todo el mundo debe estar volcado en el que la organización sea perfecta, cuidando los detalles.

Lo que se trata es de simular una experiencia. Las percepciones que se van a llevar los padres o en el caso de las instituciones de educación superior, los mismos alumnos, “están en todo”. De esta manera, habrá que poner atención al orden del mobiliario, a la limpieza, si hay suficientes sillas para que los participantes estén a gusto, si el sitio es cómodo, s hay suficientes formularios para tomar los datos, prever quién tomará esos datos, etc. Los centros se juegan en ese momento, esa primera sensación, que puede ser muy importante en la toma de decisiones.

Se debe procurar que tanto padres como alumnos deben sentirse atendidos, recogidos e importantes, porque están entrando en una institución educativa. La jornada de puertas abiertas en sus dos horas de duración ( no aconsejamos que sea una experiencia más allá de esa extensión), debe condensar la imagen del centro y sus valores.

Pablo de la Cueva, responsable de desarrollo de negocio en INNEDU, nos indica además que la jornada debe ser un fiel reflejo – y mejor- que lo que hemos contado en folletos, en una feria o en la propia web del centro. “Siempre en comunicación y marketing lo más importante es la coherencia, es decir que si nuestra institución se ha posicionado de determinada manera como una institución tecnológica, se tiene que visualizar la tecnología. Si nos hemos posicionado en una institución donde el alumno es el centro del proceso de aprendizaje, todo tiene que estar volcado para que el alumno sea el centro y haya consonancia. No podemos permitirnos que los invitados a las jornadas digan “me contaron una cosa cuando les llamé, o cuando me atendieron en el stand, o cuando estuve con ellos en esa charla, en un folleto o en la web, y sin embargo cuando llegó al centro resulta que es un desastre”.

También se debe tener en cuenta que la jornada de puertas abiertas suele ser una experiencia memorizable. Es la primera vez que muchas de las personas entran en contacto con el centro y cualquier actividad novedosa, innovadora, que permita que sea una experiencia que nos quede en la retina, mucho mejor será para nuestra conversión a matricula.

Es muy importante trabajar con profesores comprometidos. Lograr que también los profesores atiendan y reciban a los padres, no solo el personal de marketing o de admisión de alumnos deben estar dispuestos a atender en una jornada de esta naturaleza, sino que también deben estarlo el equipo docente.

Mostrar a través de vídeos o fotografías, otras cosas que se hacen en el centro que se pueden escapar porque no se pueden enseñar de otra manera en la jornada de puertas abiertas. Por ejemplo, jornadas deportivas, actividades extraescolares donde los alumnos se han ido de intercambio, etc. Es muy importante mostrar con imágenes la satisfacción del alumno, porque así podrás visualizar tano adres como alumnos, lo bien que van a disfrutar en ese centro educativo.

Es aconsejable además la posibilidad de que participen en las jornadas alumnos actuales, que puedan intervenir, exponer, contar sus experiencias. También se debe contemplar si el tiempo lo permite, la participación de ex alumnos.

En resumen, para una jornada de puertas abiertas exitosa, se debe:

  • Organizarlo todo muy bien: dar la sensación de orden, limpieza, profesionalidad, algo muy valorado en educación porque si la jornada de puertas abiertas resulta una jornada organizada, significa que nuestra gestión académica también será una gestión organizada.
  • Lograr que en todo momento los invitados se sientan acogidos, atendidos, como en casa, y que piensen que sus hijos o ellos van a estar en ese centro muy atendidos y que todo va a funcionar muy bien con orden.
  • Establecer coherencia en el mensaje en todos los actos y en todas las etapas de la jornada.
  • Aprovechar las ventajas del material audiovisual para exponer actividades extraescolares
  • Incluir la participación de alumnos actuales y ex alumnos.
  • El tiempo justo: es aconsejable hasta 2 horas de duración.

Solo con coherencia y organización se pueden organizar unas exitosas jornadas de puertas abiertas. Es muy importante recoger muy bien los datos de las personas interesadas para enviarles la información adecuada cuando se acerque el proceso de admisión.

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